1, Nhân viên ngân hàng – Họ là ai?

Ngân hàng là một tổ chưc tài chính và trung gian tài chính chấp nhận tiền gửi và định kênh những tiền gửi đó vào các hoạt động cho vay trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua các thị trường vốn. Ngân hàng là sợi dây kết nối giữa khách hàng có thâm hụt vốn và khách hàng có thặng dư vốn. Nói đơn giản, ngân hàng kiếm tiền bằng cách lấy tiền bạn gửi cho người khác vay hoặc ngược lại.

Nhân viên ngân hàng là những người làm việc cho ngân hàng. Họ có các tên gọi khác nhau tùy thuộc vào công việc. Ví dụ như: Giao dịch viên, tư vấn tài chính, nhân viên phân tích tín dụng, dịch vụ khách hàng, nhân viên thanh toán quốc tế,… rất đa dạng.

2, Nhân viên ngân hàng thì làm gì?

Tùy thuộc vào mỗi vị trí, các nhân viên ngân hàng có thể làm rất nhiều công việc khác nhau: tư vấn, giao dịch, thẩm định, hỗ trợ khách hàng… Mỗi vị trí công việc ở ngân hàng đều có một đặc thù riêng.

Ví dụ như giao dịch viên chuyên nghiệp là đội ngũ thể hiện xuất sắc vai trò xây dựng hình ảnh ngân hàng đối với công chúng. Đối với hầu hết khách hàng, giao dịch viên đại diện cho ngân hàng. Nhiều dịch vụ của ngân hàng được hoàn tất ở mỗi chi nhánh thông qua Giao dịch viên. Huấn luyện Giao dịch viên chuyên nghiệp là cách tốt nhất để cải thiện hoạt động kinh doanh ngân hàng. kiến thức cơ bản của một Giao dịch viên ngân hàng gồm: Qui trình xử lý và thực hiện các giao dịch, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, ứng xử với những tình huống đặc biệt.

Còn nếu là một Nhân viên phân tích tín dụng doanh nghiệp, bạn sẽ:

• Phân tích, lập tờ trình đề xuất tín dụng trong phạm vi được phân công, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt
• Đánh giá, phân tích lại các hồ sơ tín dụng có nguy cơ chuyển sang nợ xấu, đề xuất biện pháp kiểm soát tín dụng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận, Trưởng đơn vị
• Giải quyết các công việc có liên quan trong quá trình cho vay.

Với công việc của một Nhân viên thanh toán quốc tế là Tiếp nhận đơn xin mở L/c của các doanh nghiệp, xem tình hình tài chính của DN , mở L/c cho DN, thông báo L/c cho DN, tiến hành thanh toán tiền cho khách hàng, thông ábo tiền về cho DN…

Và còn rất nhiều vị trí công việc thú vị khác của một nhân viên ngân hàng mà bạn có thể tìm hiểu ở đây.

3, Nhân viên ngân hàng làm việc ở đâu?

Nhân viên ngân hàng chủ yếu làm việc trong văn phòng tiện nghi thoải mái. Tùy thuộc vào công việc chuyên môn, họ cũng thường xuyên đi ra ngoài để giao dịch với khách hàng, các đối tác. Đây là nghề nghiệp nhiều cám dỗ, đòi hỏi sự trung thực và bản lĩnh vững vàng.

Cơ hội làm việc trong ngành ngân hàng khá rộng mở, những người muốn làm trong ngành này có thể tìm thấy vị trí của mình tại:

– Ngân hàng Nhà nước Việt Nam: Trụ sở chính tại Hà nội, cùng 64 chi thánh ngân hàng tại các tỉnh thành trong cả nước và 5 doanh nghiệp trực thuộc.

– Quỹ Tín dụng Nhân Dân Trung ương với 24 chi nhánh ở các tỉnh, thành phố và 898 quỹ tín dụng nhân dân cơ sở. 5 ngân hàng thương mại quốc doanh với hàng trăm chi nhánh cấp 1, cấp 2 tại các tỉnh thành trong cả nước. Ngân hàng chính sách với 64 chi nhánh cấp tỉnh và 587 phòng giao dịch cấp huyện. 25 ngân hàng cổ phần đô thị. 12 ngân hàng cổ phần nông thôn. 27 chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. 5 ngân hàng liên doanh với 16 chi nhánh trên cả nước. 5 công ty tài chính. 8 công ty cho thuê tài chính. 40 văn phòng đại diện ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam (theo số liệu thống kê năm 2005).